お問い合わせ

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goodリフォームをご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトに関するご質問、ご相談、ご意見、ご要望などがございましたら、お気軽に下記のお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。お客様からのお問い合わせには、原則として3営業日以内に返信させていただきます。ただし、お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合や、回答できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ方法

お問い合わせは、以下の2つの方法で受け付けております：

• お問い合わせフォーム：下記のフォームに必要事項をご入力の上、送信してください。フォーム送信後、自動返信メールが届きますので、ご確認ください。自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違いまたは迷惑メールフォルダへの振り分けの可能性がありますので、ご確認ください。
• メールでのお問い合わせ：直接メールでお問い合わせいただく場合は、以下のメールアドレスまでお送りください：info@sts.jp

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項をご記入の上、「送信する」ボタンをクリックしてください。*は必須項目です。

お問い合わせ時の注意事項

• 個人情報の取り扱い：お問い合わせフォームにご入力いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応およびご連絡のためにのみ使用し、第三者に提供することはありません。詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。
• 返信までの期間：通常、3営業日以内に返信させていただきます。ただし、土日祝日および年末年始は休業日となりますので、返信が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• メールアドレスの確認：ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあると、こちらからの返信をお届けすることができません。送信前に必ずメールアドレスをご確認ください。
• 迷惑メールフォルダの確認：当サイトからの返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
• 営業・勧誘目的のお問い合わせ：営業・勧誘目的のお問い合わせは、固くお断りいたします。
• お問い合わせ内容の記録：お問い合わせいただいた内容は、品質向上およびトラブル防止のため、記録・保存させていただく場合がございます。

よくあるご質問（FAQ）

お問い合わせの前に、よくある質問（FAQ）もご確認ください。多くのお問い合わせにつきましては、FAQページで回答を掲載しております。FAQページで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

お問い合わせ例

以下のようなお問い合わせを受け付けております：

• サイトの内容に関するご質問
• リフォームに関する一般的なご相談
• 掲載情報の誤りや修正のご依頼
• 当サイトへのご意見・ご要望
• 取材・メディア掲載に関するお問い合わせ
• 広告掲載に関するお問い合わせ
• リンク・提携に関するお問い合わせ
• 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ
• その他、当サイトに関するご質問

リフォーム業者の推薦について

当サイトでは、特定のリフォーム業者を推薦または紹介するサービスは行っておりません。リフォーム業者の選定は、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。リフォーム業者選びの参考として、リフォーム業者比較のポイントページもご活用ください。

取材・メディア掲載について

当サイトへの取材、メディア掲載、コンテンツの引用に関するお問い合わせは、上記のお問い合わせフォームまたはメールアドレス（info@sts.jp）までご連絡ください。内容を確認の上、担当者より返信させていただきます。

広告掲載について

当サイトへの広告掲載をご希望の企業様は、上記のお問い合わせフォームまたはメールアドレス（info@sts.jp）まで、広告掲載希望の旨をお知らせください。広告掲載に関する詳細情報をお送りいたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などのご請求につきましては、プライバシーポリシーに記載の手順に従ってお手続きください。ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールアドレス（info@sts.jp）までご連絡ください。

サイト運営者情報

当サイトの運営者情報については、サイト運営者情報ページをご確認ください。

営業時間

メール受付：24時間365日受付
返信対応：平日 9:00～18:00（土日祝日、年末年始を除く）

土日祝日および年末年始にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の返信となります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせの前にご確認ください

• よくある質問（FAQ）で疑問が解決する場合があります。
• プライバシーポリシー、利用規約、免責事項も併せてご確認ください。
• リフォームに関する具体的なご相談は、専門のリフォーム業者へ直接お問い合わせいただくことをおすすめします。

お客様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご連絡ください。