📋 プライバシーポリシー
goodリフォーム（以下「当サイト」）は、ご利用者様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関連法令、および本プライバシーポリシーを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本ポリシーは、当サイトが収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法、第三者への提供、ユーザーの権利、およびセキュリティ対策について詳しく説明するものです。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報を意味します。具体的には、以下のような情報が含まれます：お名前、メールアドレス、電話番号、住所、IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴、その他お問い合わせフォームにご入力いただいた情報。
2. 個人情報の収集方法
当サイトは、以下の方法により個人情報を収集します：
- お問い合わせフォーム：お客様が当サイトのお問い合わせフォームに情報を入力・送信された際に、お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容などの個人情報を収集します。
- メールマガジン登録：メールマガジンの購読をご希望される場合、メールアドレス等の情報を収集します。
- Cookieおよび類似技術：当サイトでは、利用者の利便性向上およびサイト利用状況の分析のため、Cookie、ウェブビーコン、その他の類似技術を使用します。これにより、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧ページ、リファラー情報などが自動的に収集されます。
- Google Analytics：当サイトでは、Google Inc.が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのサイト利用状況を分析します。収集されたデータは匿名化され、個人を特定する情報は含まれません。詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google AdSense：当サイトでは、広告配信サービス「Google AdSense」を利用しています。Google AdSenseは、Cookieを使用してユーザーの興味・関心に基づいた広告を表示します。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効化することができます。
3. 個人情報の利用目的
当サイトは、収集した個人情報を以下の目的で利用します：
- お問い合わせへの対応：お客様からのお問い合わせに対して、適切かつ迅速に回答するため。
- サービスの提供・改善：当サイトのサービス提供、機能改善、コンテンツの最適化、新機能の開発のため。
- メールマガジンの配信：お客様が購読を希望されたメールマガジンやニュースレターの配信のため。
- 統計データの作成：サイトの利用状況を分析し、匿名化された統計データを作成するため。
- マーケティング活動：当サイトのサービスや関連情報のご案内、キャンペーン情報の提供のため。
- 不正利用の防止：利用規約違反や不正アクセスの検知・防止、およびセキュリティ対策のため。
- 法令遵守：法令に基づく対応、裁判所の命令や官公庁からの要請への対応のため。
4. 個人情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：
- お客様の同意がある場合：お客様から明示的な同意をいただいた場合。
- 法令に基づく場合：法令に基づき開示が求められた場合、または裁判所、警察、その他の公的機関から開示要請があった場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合：お客様または第三者の生命、身体、財産を保護するために必要であり、かつお客様の同意を得ることが困難である場合。
- 業務委託の場合：サービス提供のために必要な業務を外部に委託する場合（例：メール配信サービス、サーバー管理会社など）。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるようにします。
5. 個人情報の安全管理措置
当サイトは、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の安全管理措置を講じています：
- 技術的対策：SSL/TLS暗号化通信の採用、ファイアウォールの設置、不正アクセス防止システムの導入、定期的なセキュリティパッチの適用。
- 組織的対策：個人情報管理責任者の設置、従業員への教育・研修の実施、個人情報取扱規程の策定と遵守。
- 物理的対策：個人情報を保管するサーバーやデバイスへのアクセス制限、施錠管理。
- 人的対策：個人情報を取り扱う担当者の限定、守秘義務契約の締結、定期的な監査。
6. Cookieおよびトラッキング技術
当サイトでは、ユーザー体験の向上とサイト利用状況の分析のため、CookieおよびWeb Beaconなどのトラッキング技術を使用します。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに保存する小さなテキストファイルです。Cookieを使用することで、お客様の利便性が向上し、サイトのパフォーマンスが改善されます。お客様は、ブラウザの設定でCookieを無効化することができますが、その場合、一部のサービスが正常に機能しない可能性があります。
7. ユーザーの権利
お客様は、当サイトが保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します：
- 開示請求権：当サイトが保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利。
- 訂正・追加・削除請求権：お客様の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加、削除を請求する権利。
- 利用停止・消去請求権：個人情報の利用停止または消去を請求する権利。
- 第三者提供の停止請求権：第三者への個人情報提供の停止を請求する権利。
これらの権利を行使される場合は、当サイトのお問い合わせフォームまたは以下のメールアドレスまでご連絡ください：info@sts.jp
8. 個人情報の保管期間
当サイトは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。利用目的が達成され、保管の必要性がなくなった個人情報は、速やかに削除または匿名化します。ただし、法令により保管が義務付けられている場合は、その期間保管します。
9. 未成年者の個人情報
当サイトは、原則として15歳未満の未成年者から個人情報を収集することを意図していません。15歳未満の方が個人情報を送信される場合は、保護者の同意を得た上で行ってください。万が一、保護者の同意なく未成年者の個人情報を収集してしまった場合は、速やかに削除いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の改正、事業内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載された時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サイト上で目立つ形でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください：
goodリフォーム 個人情報管理責任者
メールアドレス：info@sts.jp
お問い合わせフォーム：https://xn--good-ol4c3jwcudui.jp/contact/
12. 準拠法および管轄裁判所
本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本国法に準拠します。本プライバシーポリシーに関連する紛争については、当サイト運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日：2025年11月11日